1、开场技巧：在给客户打电话的时候遇到接听电话的是男的就喊哥，遇到接听电话是女的就喊姐，然后报上自己的装修公司名字。
2、内容技巧：每个人的时间都会宝贵，作为家装业务员在给客户打电话的时候要简单明了的问下客户的房子装修没有，如果客户说没有装修那在继续沟通，如果已经装修过了，那就礼貌告别，赶紧打下一个电话。
3、遇到客户问价格回答技巧：一般情况下客户对于价格也都是很在意的，家装业务员在给客户接触的前期如果客户问到价格的话可以这样给客户说“姐，您带我去看下房子，我具体把房间尺寸量好，把您的需求沟通清楚了给您出一份详细的报价单”。
4、遇到客户问设计风格回答技巧：每个人的新家都希望能够装出自己理想中的样子，家装业务员在面对客户的时候一定要熟悉各种不同风格的特点和适合的户型以及面积。如果客户问到设计风格可以这样回到：“您的户型和面积可以装甲、乙、丙三种装修风格，您看这三种装修风格您喜欢哪种？”
八大营销技巧
一、体验式营销
体验式营销是要站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
二、一对一营销
“一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。
三、深度营销
深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。
四、网络营销
网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。
五、整合营销
整合营销的思想使我们能够获得这样的工具：利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图，按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型，寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。
六、直销
“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。公司要进行直销，首先必须透彻研究顾客需求，而不是竞争对手，通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角，与顾客保持互动，如网上直销，电子商务，DIY定单接纳，电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法，确保销售团队高效运转。
七、数据库营销
企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束，数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通， 消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场占有率与客户占有率，增加客户满意度与忠诚度，取得企业与客户的双赢局面。
八、文化营销
文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行以下几项原则：给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵;强调企业中的社会文化与企业文化，而非产品与市场;努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针。
2. 家装公司微信营销话术模板按照本色木门产品环保特色、自身品牌优势做销售，对不同客户销售小，说话侧重点不同。如果来团购，可以说您选尚品本色木门太有眼光了，我们品牌质量好、适合各类楼盘使用。对零购客户这样说，太太您好，您先到样板间体验一下，本色木门环保没味，特别适合家装。
3. 家装微信营销技巧多加一些业主，多在自己票圈发些干货，显示出自己的专业性，偶尔发下自己公司活动现场多么火热的情况，主要体现自己公司正有什么优惠以及客户签单合作的照片之类，让业主主动资询你
4. 家装公司电话营销话术打电话前准备：户型图纸准备，设计师交底并做好设计图集，短信群发（组织活动:如团购会、设计作品展、样板房征集活动等等）
一、 开场白
（一）您好是X先生吧， （ 您好/哪位，什么事？ ）恩，我这边是xx（装饰）的谁谁谁。
1. 看工地。是这样，我们公司在咱们xx半岛有几个样板装修工地在对外开放，想邀请X先生抽空过来看看。毕竟房子要装修也是件很重要的事情，过来我们的装修样板房看看，多对比一下 对你们房子以后装修是有很大帮助的。嗯，先生你看是上午还是下午过来我们公司？
2. 样板房征集。是这样的，2013年是我们公司的质量服务年，我们公司针对咱们xx半岛小区特意推出了 “金牌设计”样板房征集活动,同时，咱们小区的每个户型我们都做好了设计方案。嗯，先生你看是上午还是下午过来我们公司？
3. 活动邀约1。今天打电话给您主要是想告诉您一个好消息，（只需要3分钟时间就可以了。）
是这样的，我们公司正要举办一场xxx活动，推出xxx套餐（详细讲...）这将是唐山装修行业最
大力度的一次震撼优惠了，您千万不能错过，我觉得电话里讲担心您听得不是很清楚，所以想邀请
您到我们公司做一些详细的了解，所以您看您是今天上午还是下午过来？
4. 活动邀约2。给您发的短信收到了吗？
A：收到了 我们已经专门为你的新房做好了设计方案和报价，那您看看这么大的优惠，你是今天上午还是下午过来？
B：没收到 我们xx装饰现推出“十周年xxx”优惠活动，“48800一站搞定装新家”的全项套餐，xxx元/平米含15大主材26个施工项目（活动介绍）。现专门针对咱们小区超低利润征集7户样板间，前3户样板间可享受。。。。。。。优惠。
我们公司是首家推出xxx优惠套餐的，是包含项目最多最全的超级套餐。因为我们的新模式刚刚推出，所以低利润征集样板间，为了就是成功的打造这一模式的第一批样板客户您可以先过来定下我们的优惠，把这个名额保留下来，因为下半年唐山的人工、材料肯定涨价，您看通货膨胀这么厉害，花出去的钱就是增值，不是吗？那您看您今天上午还是下午有时间过来？
地址：我们公司在xxx商业街路口。要不这样，我等一下把我的手机号和公司地址发到你手机上，你存一下，你来我们公司前可以给我电话，我们会提前给安排专属顾问为您服务！
5. 装修公司微信营销话术1，进行烘托气氛，情感拉近，2，推介品牌宣传，产品特点。
3，推送销售活动、价格优惠。例如；你好先生，现在装修新家是首选楚楚吊顶，大品牌，有折扣！
6. 家装公司销售微信开场白当我们买到一个房子的时候，我们要组建了一个家庭的时候。我们总想把家庭装修的很舒适，很美观。因为我们今后要在这里生活十年，20年，30年。我们要在这儿过一辈子。当然希望自己的这辈子能住的舒舒服服，吃的好，住的好，人的心情就会好。
人们才能安居乐业。
老人就能长寿，孩子也能茁壮成长。
我们的家庭也是幸福的。一个家的家居环境都是很重要的。它关系到我们的工作生活，也会影响我们幸福。所以家不在大小，只要是温馨的，舒适的就可以了，那当然少不了装修。那么合适的装修也是必须的。
7. 装修微信销售技巧和话术经典推荐应答话术
电话销售:您好，请问是**先生/小姐吗?
电话销售:我们是XX装饰公司的客户顾问，我姓x，请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?[客户应答]
1、 “我现在很忙”
(客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说，”我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰了，再见!”)
2、“我目前不装修/没有装修计划”
电话销售:“请问您打算什么时候装修呢?”
3、“不知道，目前没有打算”
(这种时候，就需要分辨客户是为什么不装修，这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划，但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)
电话销售:那么请问您今年装修么?
4、“还没有这个打算呢，目前都没计划”
电话销售: (如果客户前面的态度较好，语气和缓)“呵呵，您可以过来我们公司看看， 了解一下。对您以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)
电话销售: (如果客户语气很生硬，很不耐烦。那么你也识相点，别在这个时候打扰他)对不起，打扰您了，祝您天生活愉快，再见!
5、“大概下半年/过两个月装修”
电话销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候，到我们公司来看看，了解一 下我们。我们公司.....
客户:好的，我会去(你们公司)的
电话销售:打扰您了，祝您天天快乐，再见!
6、“目前不确定，需要的时候再联系你们吧
电话销售:欢迎您有空的时候，到我们公司来看看， 了解一 下我们。参考- - 下我们公司做的样板房.打扰您了，祝您天天快乐，再见!
7、客户犹豫不决
电话销售:我们公司目前在**小区做的工地不少，现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间，可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的，您可以先到我们公司了解一些情况。
客户:最近不太空啊(需要装修的客户)
电话销售:那么您大概什么时候得空呢?
客户:大概要周末才得空的(需要装修的客户)
电话销售:那么我周五下午的时候跟您联系-下，确认一下时间好吧。
客户:好的。 (确认什么时候见面的)
电话销售:那么打扰您了，祝您天天快乐。再见!
电话销售:那么您大概什么时候得空呢?
客户:我最近都比较忙，不太确定什么时候有时间。
电话销售:要不，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有空的话，我们先过去您那边谈谈，您觉得怎么样?
客户:还是等我有空的时候再说吧。
电话销售:好吧，那么我过两天再跟您联系一下，好么?
电话销售:要不，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有空的话，我们先过去您那边谈谈，您觉得怎么样?
客户:我明天下午有2个小时的空。
电话销售:那么我明天下午过来跟您谈谈吧。大概下午几点呢?在什么地方呢?
8. 家装公司微信营销话术技巧家装销售技巧和话术
1、如果要向客户推销自己的家装产品的话，那么就要去研究客户想什么，关心什么，想知道什么，然后要做针对性的推荐和锤炼话术，这样自己说的内容客户才会关心。
家装销售技巧和话术
2、如果要电话邀约客户的话，那么自己的家装营销话术中的内容应该围绕着客户的相关利益来说，应该给客户找三个愿意听自己说话的理由。所以应该在客户愿意听自己说话的一分钟以内，说出客户感兴趣的内容，从而引起客户的兴趣，那么才是成功的电话邀约。
